Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 566a

Tại 566a, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán nội địa bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
566a Chính sách bảo mật thông tin tại 566a
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 566a bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều có mục đích cụ thể để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 566a để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 566a xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Có. Giao dịch qua Viettel Money chỉ lưu mã xác nhận và trạng thái thanh toán. Thông tin xác thực ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật và xử lý thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL bất kể thiết bị bạn dùng.